Refusionspolitik
Retur- og fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret efter modtagelse af dine varer. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i samme stand som den er modtaget. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde som helt åbenbart forringer varens salgsværdi. Returnerede varer skal således være i samme stand og emballage, som da man modtog dem.
Når fortrydelsesretten anvendes skal kunden selv betale portoen for returnering af varen.
Varer der ønskes leveret retur skal endvidere sendes til:
Horse Bling Design
Kobakkevej 2
3540 Lynge, Danmark
Tlf: +45 5192 3890
Alle produkter der returneres til Horse Bling Design skal være forsvarligt indpakket og i original emballage. Horse Bling Design råder vores kunder til at sende returvarer som pakkepost. Herved kan pakken spores og efterlyses af kunden, hvis ikke den finder vej til Horse Bling Design.
Når du fortryder et køb hvor du har betalt online, tilbagebetales købesummen naturligvis til dig til samme konto som beløbet blev trukket fra.
Kopi af kvittering eller følgeseddel skal følge pakken samt oplysnigner om reg.nr./kontonummer for bankkonto hvortil refusionen skal foretages. Der kan evt. også vedlægges kopi af forudgående korrespondance mv.
Ved ønske om at bytte til anden størrelse, farve eller anden vare fremsender Horse Bling Design gerne en ny. Fragten for en anden fremsendelse betales altid af kunden.
Der ydes ingen returret på specialfremstillede varer. Ovenstående returret bortfralder ved ordremodtagelsen.